Fragen & Antworten

Wie viel kostet eine Unterstützung?

Derzeit beträgt der Mitgliedsbeitrag 5 € pro Monat. Dieser Beitrag beinhaltet eine Unterstützung.
Jede weitere Unterstützung kostet zusätzlich 5 € Vernetzungsgebühr.

Langfristig ist es unser Plan, die Unterstützungsleistungen kostenlos anzubieten, sobald die Förderungen der jeweiligen Gemeinden und anderer Organisationen positiv abgeschlossen sind.

Suchen wir Partner und Unterstützer?

Ja, wir nehmen jede Hilfe dankbar an, die wir bekommen können.
Ein gutes Netzwerk zeichnet sich dadurch aus, dass man bei jedem Anliegen weiß, wer schnell und zuverlässig helfen kann.
Daher suchen wir Dienstleister und Partner, die uns bei unserer Arbeit aktiv unterstützen möchten.

H.E.B. als bestätigte Freiwilligenorganisation?

Ja, seit dem 13.10.2025 haben wir offiziell die Bestätigung, dass wir als eingetragene Freiwilligenorganisation gemäß § 3 Abs. 1 FreiwG gelten und somit alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.

Ist der Verein gemeinnützig?

Ja. Unser Verein hat sich zum Ziel gesetzt, Netzwerke aufzubauen, die die Nachbarschaft stärken und gegenseitige Unterstützung ermöglichen.dienen.

Darf der Verein Gewinne erzielen?

Nein, ein Verein darf nicht auf Gewinn ausgerichtet sein (§ 1 Abs. 2 Vereinsgesetz 2002). Einnahmen sind erlaubt, sie müssen aber wieder dem Vereinszweck zugutekommen. Gewinne dürfen nicht an Mitglieder ausgeschüttet werden.

Zulässig ist jedoch, dass aus Vereinsmitteln Aufwandsentschädigungen oder Kostenersätze für Freiwillige bezahlt werden, solange diese angemessen sind und der Tätigkeit im Verein dienen.

Muss ich als freiwillige:r Helfer:in etwas bezahlen?

Nein. Freiwillige müssen bei uns nichts bezahlen. Im Gegenteil: Für jede:n Helfer:in legen wir ein Depot im System an. Dort wird die geleistete Unterstützung gesammelt, und der entsprechende Betrag kann – im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten – als Aufwandsentschädigung ausbezahlt werden.

Laut § 3 Abs. 1 Z 16c EStG sind solche Entschädigungen bis zu 730 € pro Jahr steuerfrei.

Sind Freiwillige Helfer:innen versichert?

Ja. Der Schutz unserer Helfer:innen hat oberste Priorität. Deshalb gibt es für alle Freiwilligen eine Haftpflicht- und Unfallversicherung.

Eine gesetzliche Pflicht zur Versicherung besteht nicht ausdrücklich für alle Freiwilligen, wie etwa im Vereinsgesetz oder Freiwilligengesetz geregelt.
Allerdings empfiehlt der Gesetzgeber (insbesondere nach dem Vereinsgesetz §§ 23–26) dringend, solche Versicherungen abzuschließen, um Helfer:innen und den Verein im Schadensfall abzusichern.

Diese Absicherung ist heute Standard in österreichischen Freiwilligenorganisationen und gewährleistet Schutz während der Tätigkeit und auf dem Weg zum oder vom Einsatzort.

Muss ich als freiwillige:r Helfer:in gewisse Stunden leisten?

Nein, es gibt keine verpflichtende Stundenzahl. Jede:r Freiwillige entscheidet selbst, wann und wie oft er oder sie unterstützen kann.
Natürlich freuen wir uns, wenn unsere Mitglieder aktiv mithelfen – denn je mehr Engagement, desto größer der Nutzen für die Gemeinschaft.

Wenn jemand über einen längeren Zeitraum nicht aktiv ist, suchen wir das persönliche Gespräch, um gemeinsam zu klären, wie es weitergehen soll oder ob eine Pause sinnvoll ist.

Brauchen wir eine Strafregisterbescheinigung?

Wir setzen voraus, dass jede:r freiwillige Helfer:in mit bestem Gewissen handelt, um zu unterstützen und zu helfen.
Nach dem Grundsatz „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ verlangen wir daher eine Strafregisterbescheinigung.

Damit schützen wir unsere Mitglieder und Hilfesuchenden vor Betrug, Diebstahl oder anderen Missbräuchen und schaffen ein sicheres, vertrauenswürdiges Umfeld.

Wie kann man sich als freiwillige:r Helfer:in anmelden?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten:

- per E-Mail

- telefonisch

- über WhatsApp

- über das Kontaktformular auf unserer Homepage

- oder über unsere Social-Media-Kanäle

Wichtig ist, dass wir von Interessent:innen eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erhalten, damit wir die weiteren Anmeldeunterlagen und Formulare zusenden können.

Wenn du eine Frage hast, die in unseren FAQ noch nicht beantwortet wurde, schreib uns gerne eine Nachricht und fülle unten das Formular aus.
Damit wir dir direkt antworten können, benötigen wir bitte auch deine E-Mail-Adresse.

Wir nehmen jedes Feedback ernst – vielen Dank für deine Unterstützung und dein Interesse an unserer Arbeit!

Ihre Frage *
E-Mail (optional)